Bienvenue sur 1001 Intérims | 26 février 2021


HORUS INTERIM

CHARGÉS DE CLIENTÈLE -TÉLÉCONSEILLERS / TÉLÉCONSEILLÈRES H/F

Descriptif de l'offre : HAPPY JOB TOULOUSE recherche pour l'un de ses clients des :
" CHARGÉS DE CLIENTÈLE -TÉLÉCONSEILLERS / TÉLÉCONSEILLÈRES "
Environnement de travail :
Sur un plateau d'appel, (appels entrants uniquement).
Les clients chercheront à être accompagnés dans leurs démarches sur la thématique "Métiers de l'eau", mais votre rôle ne s'arrête pas là.
Vous serez chargé(e)s de répondre à leurs demandes mais aussi et surtout d'effectuer des REBONDS COMMERCIAUX.-> Proposer et vendre un service.
Intégré(e) au sein du centre de relation client et à l'occasion du contact client :
- Vous identifiez les besoins du clients par téléphone
- Vous y répondez en vous assurant de leur satisfaction
- Vous présentez le produit d'assurance "fuite d'eau canalisation"
- Vous argumentez et traitez les objections du client
- Vous établissez le contrat de vente après avoir stipulé les mentions légales demandées dans le cadre de la souscription à un contrat d'assurance.
Afin de vous accompagner dans votre intégration, une formation initiale vous sera prodiguée pour que vous vous familiarisiez avec les techniques commerciales et leurs spécificités.

Amplitude horaire : 7h50 - 19h du Lundi au vendredi + un samedi matin sur 3 en moyenne (être libre sur cette plage horaire est obligatoire)

Profil recherché : UNE EXPÉRIENCE EN TÉLÉCONSEIL OU TÉLÉVENTE EST OBLIGATOIRE

Compétences souhaitées

- Vous avez un sens du service ET des aptitudes commerciales acquises sur le terrain.
- Vous avez une forte capacité d'adaptation liée à une aisance relationnelle et un sens de l'écoute.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique
- Vous êtes souriant, ponctuel et rigoureux

Postuler à cette offre d'emploi :
    
PUBLICITÉ

Offres d'emploi similaires

Regardez aussi

Erreur !

Afficher Erreur !

Je crée mon profil


Renvoi de mot de passe ?

Mot de passe perdu ? Entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Erreur !

Fermer