EXPLOITANT RESEAUX (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Toulouse, 2 profils d'administrateurs exploitants réseaux (N2) pour une longue mission.

Résolution d'incidents
- Assurer l'exploitation technique et le MCO des infrastructures réseaux et sécurité du client,
- Gestion des tickets depuis l'outil de ticketing du client en respectant les SLAs demandées
dans le contrat
- Diagnostic réseau, sécurité, téléphonie, virtualisation, système...
- Suivi d'incidents opérateurs (GTR)
- Suivi et résolution des incidents survenant sur l'infrastructure
- Escalade auprès des équipes internes N2/N3 et/ou auprès des éditeurs/constructeurs
Gestion des changements
- Installation/configuration d'équipements réseaux (switchs...) et sécurité (Firewalls, VPN...)
- Gestion proactive des infrastuctures et des mises à jour des produits & versions (hardware,software)
- Mise en place de règles Firewalls et troubleshooting au niveau paramétrage de règles FW
- Attribution d'adresses IP et mise à jour DNS
- Mise en place de règles et troubleshooting PROXY
- Analyse des logs (FW,PROXY, DNS/DHCP..)
- Paramétrage de règles dans les load-balancers F5
- Paramétrage des équipements NAC
- Mise en place de VPN Lan-to-LAN
- Configuration de serveurs DNS
- Mise à jour des produits & versions (hardware, software)