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Descriptif de l'offre :
Mission
Nous recherchons pour notre client basé à PANTIN (93) un technicien d'helpdesk niveau 2 dans le cadre d'une mission de 10 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Résolutions d'incidents et demandes Niveau 2
- Demande de masterisation poste, installation, dépannage
- Escalade
- Gestion de tickets dans l'outil de ticketing
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