TECHNICIEN N2/N3 RESEAUX TELECOM (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un technicien N2/N3 Réseaux Téléphonie Itinérant sur l'IDF



Présentation de l'entreprise
 

Notre client est un opérateur Réseaux Télécom, ils fournissent, installent et assurent la maintenance des solutions de communication des entreprises.
La société comporte une quarantaine de salariés et une clientèle assez large composée de TPE, PME, Professions libérales, Collectivités locales et le secteur de la santé (BtoB).
Ils aident les entreprises dans leurs transformations digitales à travers différents services de communications unifiées, cloud, optimisation de leurs réseaux, mais également des services de sécurité et pare-feu, afin de protéger les entreprises contre les risques d'aujourd'hui et de demain.
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
·         Support Réseaux et Téléphonie : suivi des incidents Réseau et Téléphonie jusqu'à résolution finale ;
·         Prise en compte et suivi des tickets incidents ;
·         Suivi des dossiers en cours, aide Avant-vente commerce
·         AUDIT câblage, prise de besoin client (adéquation solution vendue )
COMPETENCES POUR LE POSTE :
·         Maîtrise Réseau, WLAN, LAN ;
·         Maîtrise de la téléphonie IPBX - PABX, connaissance Alcatel OXO et/ou Mitel A400 series ;