Cette offre a expiré et n'est plus disponible. Consultez d'autres offres en effectuant une recherche. |
Recherchez un emploi, une agence intérim, une société, un poste...
Veuillez patienter. Chargement en cours... |
Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour notre client basé à Paris (75) un technicien support Helpdesk de niveau 2 dans le cadre d'une pré-embauche (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Répondre aux sollicitations des utilisateurs (par mail et téléphone)
- analyse et résolution des tickets
- Suivre et clôturer les dossiers du backlog Helpdesk
- Préparation de postes
- Suivre les incidents de l'ouverture à la clôture
- Enregistrer toutes les sollicitations dans l'outil de ticketing
- Escalade au bon niveau de support
Cette offre a expiré et n'est plus disponible. Consultez d'autres offres en effectuant une recherche. |