TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK NIVEAU 2 BILLINGUE ANGLAIS (H/F)

Descriptif de l'offre : Mission
Nous recherchons pour notre client basé à La défense 92 un technicien support helpdesk niveau 2 Billingue dans le cadre d'une mission de 12 mois + 6 mois (ASAP).
 
Les missions proposées sont les suivantes :
- Traiter les tickets d'incidents et demandes de niveau 2
- Gérer les incidents majeurs
- Traiter les tickets liés au service VIP
- Prendre en charge et être responsable des tickets de demandes qui lui sont affectés, non résolus par le niveau 1


ANGLAIS BILLINGUE OBLIGATOIRE