1001interims.com - Offre d'emploi intérim TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE
Intitulé du poste : TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE
Date de parution : 18/04/2019
Référence : stre SUPPORTPRO
Descriptif de l'offre : CONNECTT recherche pour l'un de ses clients basé à Asnières s/Seine un/e technicien/ne support de proximité

Tâches:

-L’accueil et la prise en charge des dossiers tous les jours ouvrés.
-Le support répond aux demandes d’assistance, de résolution des incidents, déploiement d’installation de logiciels ou aux demandes de service.
-Le traitement de la sollicitation peut être effectué par téléphone, par une prise en main à distance et sur site.
-Les sollicitations non résolues sont escaladées vers les groupes de compétences de la chaîne de soutien.
-L’assistance aux utilisateurs sur les domaines fonctionnels suivant les centres de compétences disponibles et la difficulté identifiée.
-Le suivi des dossiers : suivi et relance de l’ensemble des dossiers jusqu’à complète satisfaction, traduite par la clôture du dossier correspondant.
Agence intérim : Connectt Travail Temporaire
Niveau d'études : Aucun
Expérience minimum : 1 à 2 ans
Secteur d'activité : Informatique
Lieu de travail : Asnieres sur seine
Type de contrat : Intérim
Salaire proposé : 20 000 à 30 000 €
Contact : Ilanith, Nathalie et Michael
Email du contact : nathalie@connectt.fr
Site Web : Connectt Travail Temporaire http://www.connectt.fr
Métiers : Hotliner - Technicien de maintenance/régie - Technicien micro-réseaux - Administrateur systèmes/réseaux - Développeur - Analyste programmeur - Webmaster - Webdesigner - Ingénieur - Chef de projet - Admin. de base de données - Responsable système d’info
Description complète de l'offre d'emploi intérim TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE