Connectt Travail Temporaire

ADMINISTRATEUR RESEAUX CISCO (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Paris intramuros, un administrateur réseaux, pour une longue mission d'intérim.Rattaché(e) au Responsable Réseau et Téléphonie, vous serez amené à travailler sur des problématiques variées : Exploitation réseau. Analyse et résolution des incidents réseaux (N2/N3). Supervision quotidienne de l'infrastructure réseau. Réalisation de pré-investigation avant de transférer les incidents / demandes aux partenaires. Ouverture des tickets (incidents / demandes) auprès de nos partenaires. Suivi et relance des tickets chez nos partenaires. Synthèse des incidents récurrents afin d'identifier les problèmes. Reporting sur la qualité de service Développement des normes, des processus et des procédures de support ainsi que des directives pour la gestion des incidents. Exploitation des indicateurs et tableaux de bord à votre disposition afin d'organiser votre activité et prioriser vos tâches. Connaissances : Bonnes connaissances des réseaux (protocoles IP et services communicants associés). Connaissance des équipements Fortigate de chez Fortinet. Connaissance des Switches et Wifi Meraki. Connaissance des équipements du constructeur Cisco. Connaissance de la solution Pulse Secure. Anglais technique maîtrisé.  

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