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Descriptif de l'offre :
Notre client, spécialisé dans la fermeture automatique et la sureté des bâtiments, recherche un(e) Assistant(e) Commerciale SAV H/F.
Vos missions :
Sous la responsabilité du Chargé d'Affaires, vos missions consisteront notamment à :
- Assurer le standard général et mail secrétariat : Réception des appels, transmission des demandes clients au service approprié,
- Saisie des clients sur le logiciel de gestion,
- Saisie et relance des devis
- Saisie des commandes,
- Saisie des bons d'intervention et envoi aux clients,
- Communication par mail : des plannings de maintenance et travaux, compte rendu d'intervention, établir le bilan de maintenance etc.
- Effectuer les tâches administratives diverses, (archivage, classement, courrier, etc.),
- Établir la préfacturation et la facturation clients,
- Établir les rapports des techniciens,
- Effectuer la réception des livraisons de nos fournisseurs,
- Transmettre des documents administratifs aux clients, Documents appel d'offres...
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