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Descriptif de l'offre :
Hello Recrut' recherche pour l'un de ses clients sur le secteur d'Arras :
un Chef de centre vitrage H/F
Vos missions :
- Responsabilités techniques
-Maîtriser et réaliser le cas échéant l?ensemble des interventions courantes et complexes de réparation et remplacement de vitrage.
- Gérer l?entretien de l?atelier et des outils mis à disposition (en centre et en mobile)
- Gérer les frais de l'atelier dans le respect du budget
- Utiliser les outils de planification opérationnels
- Utiliser et maîtriser les plannings de charge et du personnel
- Responsabilités managériales
- Participer au recrutement de son équipe
- Déterminer l'action de son équipe, organiser et contrôler son travail
- Répartir les tâches et définir les priorités de ses collaborateurs
- Gérer, maîtriser et partager l'information avec son équipe
- Responsabilités commerciales
- Accueillir et entretenir le relationnel avec ses clients
- Agir en conseiller de ses clients
- Restituer les véhicules à ses clients en expliquant les travaux réalisés
- Responsabilités administratives
- Veiller au respect des procédures administratives et notamment la qualité de facturation
- Etablir les devis, ordres de réparation et factures, gérer les encaissements
- Appliquer les directives administratives de la Direction
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