KNOWLEDGE MANAGER IT HABILITABLE 75019 (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour notre client basé à Paris (75019), un Knowledge Manager Habilitable dans le cadre d'un CDI (ASAP).
Vous assurerez l'organisation de la capitalisation, de l'échange, du partage et de la valorisation de la connaissance.
Vos missions seront les suivantes :

- Définir, faire évoluer, diffuser et animer le processus de gestion de la connaissance.
- Assurer un suivi sur votre périmètre d'activité (quantitatif et qualitatif).
- Piloter la veille et le benchmark de votre activité en lien avec les gestionnaires outils.
- Auditer régulièrement les lignes de production sur l'axe gestion de la documentation.
- Industrialiser, capitaliser et optimiser la gestion de la connaissance.
- Adopter une démarche collaborative avec les correspondants dans le maintien en conditions opérationnelles de la connaissance.
- Intégrer la vision interne (correspondants) et externe (utilisateurs finaux) dans la performance de la gestion de la connaissance.
- Mesurer la pertinence et les performances de la gestion de la connaissance en lien avec l'efficacité et la productivité des correspondants.
- Proposer des évolutions et animer des plans de progrès dans le processus de traitement de certaines sollicitations.
- Contextualiser la gestion de la connaissance aux différents périmètres (technique/applicatif).
- Constituer et contribuer à l'amélioration des bases de connaissances.
- Participer à l'avant-vente des contrats.
- Transférer les connaissances, identifier les besoins en formation et assurer la formation.