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Descriptif de l'offre :
Dans le cadre du développement de son équipe et son service mécanique, nous recherchons pour l'un de nos clients, concession automobile, un(e) réceptionnaire pour un CDI.
Sous la responsabilité de votre supérieur, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
- Prise de contact & RDV avec les clients
- Constituer les ordres de réparation pour les mécaniciens
- Édition des devis et bons de commande
- Assurer le suivi des travaux de réparations
- Assurer les inspections de véhicules après réparation
- Effectuer la facturation & les encaissements
- Effectuer des ventes additionnelles (assurances, accessoires..)
- Assurer une bonne gestion des plannings de réparations
- Gestion des litiges
- Effectuer des campagnes d'e-mailing
- Participer activement à l'augmentation du CA
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