TECHNCIEN SUPPORT NIVEAU 1/ VIP (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour notre client basé à PARIS   (92) un technicien de support   de proximité N1/N2 VIP dans le cadre d'une mission de 10 mois (ASAP).

- Gestion de toutes les demandes et incidents concernant les systèmes d'information orientés poste de travail : qualification, résolution, installation, préparatio
- Vous assurez la gestion des incidents
- Création de comptes et gestion d'accès
- Maitrise système Windows (utilisé à 80% ) et Mac (20%)
- Expérience support de proximité N1/N2/VIP
- PMAD
- Rédaction  documents   techniques
- Maitrise de l'anglais opérationnel