TECHNICIEN DE PROXIMITÉ (H/F) NANCY (54) (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT recherche pour un de ses clients basés à NANCY (54) , un technicien support de proximité N2 H/F  pour une mission de longue durée.



Vos missions seront :
-Traitement des incidents et demandes à travers l'outil ARIANE
- Préparer, déployer et maintenir les poste de travail et les périphériques "Windows"
- Best effort en fonction des compétences sur les solutions "Linux, MAC OS"
- Création, gestion des comptes de l'annuaire "AD"
- Installer, configurer des applications / logiciels : Skype, Teams, Zoom, Antivirus, Office, Imprimantes
- Installer et configurer la messagerie : Mercure " Exchange" et Partage "ZIMBRA"
- Réaliser les déploiements ( y compris brassage) Assister / Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leur environnement autour des postes de travail, téléphone mobile, téléphone fixe ( en fonction des sites)
- Traiter des incidents matériels (environnement Bureautique), Portable, PC Fixe, Imprimante, ce sont les contrats de garanties.
- Gestion du stock, réceptionner de nouveaux matériels.