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Descriptif de l'offre :
A distance ou sein de l'entreprise utilisatrice, vous serez amené à :
- Maintenir des équipements informatiques
- Assister les utilisateurs en cas de problème : guidage, gestion des demandes diverses
- Prise d'appels
- Traitement de tickets Niveau 1/2
- Déploiement
Connaissances:
- Réseau TOIP
- Office 365
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