TECHNICIEN HELPDESK ST OUEN (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F  pour l'un de nos clients basé à SAINT OUEN
- Description de l'offre
Support Téléphonique Niveau 1 (H/F) à Paris porte de St Ouen pour une mission longue
- Prise d'appel et communication auprès des utilisateurs - Qualification création et suivi des tickets d'incident - Résolution des tickets nécessitant moins de 10 minutes d'intervention
- Prise de main à distance si nécessaire - Suivi et mise à jour de procédures - Télétravail possible en fonction des contraintes sanitaires et des taches à effectuer
- Expérience en support téléphonique impérative
- Connaissance environnement Microsoft Windows 7/10
 
1800EUR brut pour 169h en intérim Salaire en CDI 1900/2000EUR brut pour 169h selon compétences et expérience