TECHNICIEN INFORMATIQUE - STRASBOURG (H/F)

Descriptif de l'offre : Missions :


Prise en compte des requêtes utilisateurs
Enregistrement, qualification et traitement des requêtes sous forme de ticket
Diagnostic et résolution d'incidents
Conseil et assistance aux utilisateurs
Interventions sur les sites de clients
Assistance technique des utilisateurs
Résoudre les incidents systèmes et réseaux
Diagnostiquer et dépanner les incidents matériels et logiciels
Préparer et déployer les installations informatiques (PC, téléphones....)