TECHNICIEN INFORMATIQUE - SUPPORT Niv 2

Descriptif de l'offre : Pour ce client, qui est une ESN reconnue sur tout le territoire français, Connectt recherche un (e) technicien (-enne) informatique - support utilisateur niveau 2


Le lieu de la mission est à Bron mais des déplacements dans toute l'agglomération lyonnaise sont à prévoir.


Les tâches sont :

- assister les techniciens de niveau 1 dans la gestion des incidents
- résolution de pannes (identification des problèmes)
- traitement des problèmes à l'origine des incidents
- escalade niveau 3, ou responsable du site via outil de ticketing Environnement : Windows(Seven, 10), Windows Server, Active Directory, GLPI,


Type de contrat : pré-embauche + CDI


Salaire : fourchette entre 23 à 25 K


Le pass sanitaire est un plus.