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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour notre client basé à PARIS 75001 un TECHNICIENS DE PROXIMITE N2 VIP Anglais dans le cadre d'une mission de 6 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)
- Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
- Prise en main à distance (PMAD)
- Windows / Apple (Mac OS)
- La gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
- Résolution des incidents à distance ou sur site
- Remplacement des consommables imprimantes
- Renouvellement des postes de travail obsolètes
- Retrait de poste de travail
- L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
- Réaliser les inventaires.
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