Technicien SAV monde (H/F)

Descriptif de l'offre : GIF Emploi, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme recherche pour une société de 100 personnes, spécialisée dans la conception de machines spéciales et biens d'équipements un Technicien SAV monde H/F

Réaliser les opérations de maintenance préventive, corrective des matériels ainsi que l'installation de nouveaux matériels auprès des clients

- Préparer l'intervention en tenant compte de la spécificité du besoin et conformément aux procédures en vigueur (ordre de mission...)
- Sélectionner et préparer les outillages destinés à la réparation des produits défectueux
- Analyser et diagnostiquer les incidents
- Effectuer les réparations et les recommandations nécessaires
- Former et informer les clients
- Effectuer les réponses techniques aux demandes des clients ou des agents

Assurer un reporting de l'activité Support Clients


- Établir les rapports techniques
- Remonter aux équipes commerciales les informations susceptibles de permettre la vente de nouveaux matériels

Promouvoir et garantir la qualité et la sécurité


- Veiller au bon respect les règles de qualité et de sécurité, les délais demandés, conformément aux demandes du Responsable de service
- Respecter les consignes de sécurité ainsi que sur les sites des clients
- Utiliser les équipements de protections individuels adaptés aux opérations

Assurer un support auprès des ateliers de production


- Réaliser le démontage des produits contaminés ;
- Réaliser le montage de systèmes en production
- Réaliser l'installation de systèmes sur le site client en collaboration avec le technicien Atelier Systèmes