TECHNICIEN SUPPORT D'EXPLOITATION ET SUPPORT N1 (H/F)

Descriptif de l'offre : Pour cette société, qui est basée à Vincennes, nous recherchons un Technicien d'exploitation et support N1.

Vous serez rattaché au Responsable support de proximité et exploitation. 


Au sein de la Direction des Système d'Information :


Les missions principales sont :

- Prise en charge des sollicitations des utilisateurs (et traitement des demandes)
- Effectuer le support technique et accompagnement sur les outils métiers, bureautiques et collaboratifs
- Gérer des comptes, droits et accès via Active Directory, messagerie, badge
- Traiter les demandes via l'outil ITSM