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Descriptif de l'offre :
Mission
Nous recherchons pour notre client basé à GUYANCOURT (78) un technicien de proximité dans le cadre d'une pré-embauche (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- De prendre en charge les incidents transmis par le Service Desk ; - D'intervenir directement auprès des utilisateurs ; - De réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique ; - D'organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences : - De conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus
Interventions sur des environnements techniques tels que Windows 7/10, Lync/Skype, Terminaux mobiles Iphone, et Applications métiers client/mobile (Nomadio).
Assistance et dépannage de poste de travail, la réinstallation de poste, l'installation de logiciels standards et métiers, le réseau, les outils de mobilité, l'AD, les connexions VPN, WIFI..., ainsi que la gestion de parc.
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