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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour notre client basé à VERSAILLES 78 un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ dans le cadre d'une mission de 6 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Support N1-N2 par téléphone, mail ou auprès de l'utilisateur
- Filtrer, gérer, coordonner et suivre les demandes IT
- Assister les utilisateurs dans un sens large (tablette, mobile...) via les différents outils de communication (tel, mail, IT Corner..)
- Assurer la gestion des Assets du parc
- Masterisation/configuration de poste de travail
- Préparer les documentations
- Participer à divers projets
- Assurer la liaison avec les fournisseurs externes pour assurer la livraison selon les normes et délais
- Conseiller sur l'architecture Workplace & mobile (conceptuel)
- Être moteur dans les projets d'innovation et d'amélioration
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