TECHNICIEN SUPPORT N2 - BILINGUE / COORDINATEUR IT SUR SITE À VILLEFRANCHE SUR SAÔNE (H/F)

Descriptif de l'offre : Connectt recherche pour notre client un (une) technicienne Support N2 Bilingue Anglais  / Coordinateur IT sur site.


La société est une société qui évolue dans un contexte international, d'où l'importance de l'anglais pour ce poste.


On recherche un profil polyvalent ayant une bonne base technique, pour gérer en autonomie un site client, en lien avec le reste de la DSI du groupe.


La tache principale pour ce job sera de répondre et diagnostiquer les problèmes de service par le biais de discussions avec des utilisateurs venant de France et de l'étranger. La personne devra être responsable de la mobilisation des ressources dans tous les niveaux.


Les missions sont :

- Fournir un support technique et gérer le cycle de vie des appareils, de l'utilisateur et de l'atelier (ordinateur portables PC, imprimantes, etc...) 
- Fournir un support technique aux applications et services serveurs régionaux (Ingénierie, RH, qualité, fabrication, EHSS)
- Support sur site pour les initiatives IT du groupe : Server Refresh, Cybersecurity en collaboration avec les équipes informatiques Groupe et les fournisseurs de services externes 
- Responsable du bon déploiement et de la migration des normes / stratégies informatiques mondiales sur le matériel, 
- Soutenir la planification stratégique financière et informatique.
- Créer, maintenir, prendre en charge et dépanne les applications, les scripts et les interfaces auto-développés dans l'atelier.L'environnement technique et compétence :

- Anglais courant usage prévisionnel à prévoir
- Windows 10, Windows Server, Office 365, matériel DELL, réseau VoIP et WI-FI
- Connaissances sur l'analyse de données SQL et Data Warehouse
- Expérience dans la prise en charge des bases techniques des logiciels communs d'ingénierie, des ressources humaines, de qualité et de fabrication
- Développement d'applications : Fort, SQL, VBA,
- Connaissance et expérience de l'intégration entre les automates programmables et les systèmes d'atelier.