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Descriptif de l'offre :
CONNECTT recherche pour l'un de ses clients, un technicien support N2 H/F, pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, basée à Toulouse.
Poste à pourvoir dès maintenant
Vos missions seront :
- Préparer, installer et dépanner les postes de travail des agents de l'établissement et des unités de recherche.
- Installer et assurer le maintien en conditions opérationnelles et le maintien en condition de sécurité des postes, équipements et logiciels des salles informatiques pédagogiques.
- Contribuer à la gestion du parc (Devis, commande, retours SAV)
- Assurer le support utilisateur niveau 1 et 2 : Helpdesk GLPI, TeamViewer, assistance téléphonique
- Assurer la gestion des comptes informatiques et des droits d'accès dans un environnement samba 4
- Maintenir des images système de déploiement Windows (gpo local, script, logiciels)
- Gérer l'inventaire des matériels informatiques, la sauvegarde automatique des postes clients, les versions de logiciels, la sécurisation des postes nomades, etc
- Rédiger de la documentation pour les utilisateurs et alimentation des procédures pour le Wiki du service informatique
- Alimentation des tableaux de bord de suivi de l'activité
Mobilité :
- Des déplacements très occasionnels sont à prévoir sur les sites distants.
- Déplacements entre les deux sites lors de la semaine.
Le poste s'inscrit dans une organisation de continuité de service (programmation des absences, interventions).
Télétravail : possible, dans la limite d'une journée par semaine.
Les+ : environnement de travail agréable (campus universitaire), cantine sur place, équipements sportifs sur place, plusieurs activités organisées sur le campus pour le personnel
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