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Descriptif de l'offre :
CONNECTT recherche pour l'un de ses clients, basé à Toulouse, un technicien support N2 H/F.
Mission intérim : 3 mois renouvelables
Disponibilité : poste à pourvoir dès maintenant
Rémunération : 24-27k euros brut annuel
Vos missions seront :
- Préparer, installer et dépanner les postes de travail des agents de l'établissement et des unités de recherche (450 postes)
- Installer et assurer le maintien en conditions opérationnelles et le maintien en condition de sécurité des postes, équipements et logiciels des salles informatiques pédagogiques (150 postes)
- Contribuer à la gestion du parc (Devis, commande, retours SAV) - Assurer le support utilisateur niveau 1 et 2 : Helpdesk GLPI, TeamViewer, assistance téléphonique
- Assurer la gestion des comptes informatiques et des droits d'accès dans un environnement samba 4
- Maintenir des images système de déploiement Windows (gpo local, script,logiciels)
- Gérer l'inventaire des matériels informatique via GLPI, la sauvegarde automatique des postes clients via BackUpPC, les versions de logiciels via WAPT, la sécurisation des postes nomades
- Rédaction de documentation « pas-à-pas » pour les utilisateurs et alimentation des procédures pour le Wiki du service informatique
- Alimentation des tableaux de bord de suivi de l'activité
Déplacements : très occasionnels à prévoir sur les sites distants, et déplacements sur les différents sites du client en semaine
Permis B (obligatoire)
Nombreux avantages : Environnement de travail agréable (campus universitaire), cantine sur place, équipements sportifs sur place, plusieurs activités organisées sur le campus pour le personnel
Télétravail possible dans la limite d'une journée par semaine
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