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Descriptif de l'offre :
Pour ce client, Connectt recherche un technicien support proximité niveau 1 et niveau 2 dans un environnement VIP dans l'un des fleurons du luxe français.
Les missions sont:
- Gestion de toutes les demandes et incidents concernant les systèmes d'information orientés poste de travail : qualification, résolution, installation, préparation
- Vous assurez la gestion des incidents de niveau 1 et 2
- Intervention curative mais également préventive aux des utilisateurs
- Création de comptes et gestion d'accès
- Suivi du stock et mise à jour des procédures, base de connaissance
- Compétences sur : Windows 10, Office 365, Cloud, Server
- Assistance kiosque Environnement technique : Windows, Windows Server, Mac OS (gestion de parc mobile iPhone et iPad),
Des permanences sont à prévoir tous les 6 semaines (le samedi)
Type de contrat : CDI
Salaire : 25 K
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