Connectt Travail Temporaire

TECHNICIEN SUPPORT RÉFÉRANT IT (H/F)

Descriptif de l'offre : Connectt recherche un (e) technicien (-enne) support référent IT pour un client. Ce client est une ESN (ex SSII) reconnu dans le domaine de l'infogérence.


L'entreprise est localisée dans le 17ème arrondissement


Vous interviendrez directement sur site client.


Voici le descriptif du poste :

- Gestion et support de l'équipement informatique du lieu de travail sur site
- Aussi, vous devrez gérer les équipements des salles de réunion. Cela signifie que vous agirez en tant que support de niveau 2 (actuellement ces équipements sont gérés par la SSII, à terme la gestion des équipements devra être fait par l'ingénieur(e) )
- Gérer et supporter l'application Workplace de la structure (définir et gérer les KPI/SLA)
- Gérer les relations avec tous les fournisseurs impliqués dans l'activité
- Gérer et déployer les petits projets d'amélioration des applications et équipements
- Faire le reporting de l'utilisation du budget lié au périmètre
- Faire des rapports mensuels de la qualité de service
- Définir et gérer une vue globale de toutes les salles de réunion disponibles en France mais aussi des succursales (qui sont situées hors France)

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