Comme de nombreuses autres industries, l’IntĂ©rim a connu une augmentation de la numĂ©risation dans le contexte de la santĂ©, ce qui favorise la distance. La numĂ©risation, qui a commencĂ© bien avant l’avĂšnement de COVID-19, indique une progression croissante mĂȘme aprĂšs la pandĂ©mie. Le caractĂšre forcĂ© de l’utilisation massive des outils numĂ©riques n’enlĂšve rien Ă sa lĂ©gitimitĂ©, d’autant plus que ses bĂ©nĂ©fices rĂ©pondent aux contraintes au cĆur du mĂ©tier de recrutement.
Qu’entend-on par intĂ©rim digital â
Le marchĂ© de l’intĂ©rim digital couvre les transformations dâusages et de processus dans le secteur de lâembauche en intĂ©rim. DĂšs lors, cette transition digitale prĂ©tend chacun de ses acteurs, des agences dâintĂ©rims aux entreprises et encore aux candidats.
Par ailleurs, la frĂ©quence croissante du recours Ă lâoutil digital par les entreprises utilisatrices, recrutant elles-mĂȘmes leurs collaborateurs en contrat dâintĂ©rim.
La digitalisation des processus de recrutement a permis d’internaliser de nombreuses tĂąches, auparavant dĂ©volues aux professionnels du recrutement. Actuellement, de nombreuses entreprises choisissent de se doter de solutions digitales pour recruter elles-mĂȘmes des candidats.
Ăgalement, la dĂ©mocratisation gĂ©nĂ©ralisĂ©e de l’instrument numĂ©rique et l’arrivĂ©e d’une gĂ©nĂ©ration pleinement interconnectĂ©e sur le marchĂ© du travail expliquent donc le dĂ©veloppement de la voie candidate Ă une numĂ©risation toujours plus grande.
Cependant, lâessor des entreprises spĂ©cialisĂ©es dans lâintĂ©rim marketing digital, proposant des solutions de recrutement spĂ©cifiques et disponibles uniquement en ligne.
DĂ©sormais, la diversification des services des agences dâintĂ©rim par le dĂ©veloppement de solutions digitales, voir le revirement complet de lâoffre vers le digital.
Ă lâinstar des pure players du recrutement, de nombreuses boĂźtes dâintĂ©rim saisissent lâopportunitĂ© du digital.
Evolution digitale du secteur dâintĂ©rim
On parle souvent de rĂ©volution numĂ©rique pour souligner le pouvoir disruptif d’un outil technologique par rapport aux mĂ©thodes traditionnelles. Si son caractĂšre innovant justifie l’usage d’une telle expression, son caractĂšre incrĂ©mentalement progressif la disqualifie d’emblĂ©e. La numĂ©risation de l’Ă©conomie et des industries connexes s’est en effet Ă©talĂ©e sur une longue pĂ©riode de deux dĂ©cennies et semble se poursuivre dans le temps.
A travers un outil digital, le recrutement semble trouver la réponse à ses contraintes de gestion, de temps et de moyens financiers, au moins une amélioration suffisante.
Mais en rĂ©alitĂ©, le numĂ©rique n’a pris son intĂ©rĂȘt le plus spĂ©cifique que depuis le dĂ©but de la crise sanitaire. La pandĂ©mie a mis les recruteurs au pied du mur et les a contraints Ă passer rapidement de leurs mĂ©thodes traditionnelles Ă un outil numĂ©rique, parfois brutalement.
La distanciation sociale, l’introduction massive du tĂ©lĂ©travail, la fermeture occasionnelle de certaines agences… ont accĂ©lĂ©rĂ© de façon exponentielle la digitalisation des processus de recrutement.
Les avantages de l’intĂ©rim digital
Temporairement le terme digital reste synonyme de transformation. La volatilitĂ© créée par l’adoption d’une stratĂ©gie de numĂ©risation peut entraĂźner une certaine rĂ©sistance au changement. Cependant, bien que l’intensitĂ© de son application varie d’une boĂźte dâintĂ©rim Ă une autre, la thermographie numĂ©rique offre de nombreux avantages.
PremiĂšrement, le numĂ©rique augmente la productivitĂ© des agences d’intĂ©rim. Les intĂ©rimaires numĂ©riques aident Ă rationaliser les processus de recrutement, Ă automatiser certaines tĂąches rĂ©pĂ©titives et Ă les coordonner. En consĂ©quence, l’Ă©nergie des employĂ©s est redirigĂ©e vers l’exĂ©cution de tĂąches Ă plus forte valeur ajoutĂ©e.
De plus, l’intĂ©rim digital facilite la gestion administrative des travailleurs temporaires, tout en en dĂ©matĂ©rialisant les documents administratifs. Cette dĂ©matĂ©rialisation permet ainsi un gain de place important, amĂ©liore l’accessibilitĂ© des documents et les rend faciles Ă modifier.
De plus, les intĂ©rimaires numĂ©riques contribuent Ă fidĂ©liser les entreprises clientes et les candidats, grĂące Ă l’utilisation de bases de donnĂ©es riches. En effet, l’intĂ©rim digital peut faciliter la collecte, la structuration et l’Ă©valuation de la qualitĂ© des donnĂ©es clients et candidats et optimiser leur utilisation.
De plus, ce nouveau concept permet d’amĂ©liorer la personnalisation du parcours du candidat et la pertinence des offres qui lui sont proposĂ©es. Ainsi, la satisfaction apportĂ©e par la digitalisation de l’expĂ©rience candidat leur permet de fidĂ©liser encore plus.
Enfin, la digitalisation permet de renforcer l’image de marque de l’agence d’intĂ©rim, en la modernisant et en permettant une politique de dĂ©matĂ©rialisation.
Les Ă©tapes de la mise en place d’une stratĂ©gie digitale intĂ©rimaire
La transition numĂ©rique de l’agence doit s’inscrire dans une politique globale. Cette nouvelle stratĂ©gie se traduit par une refonte de vos processus de recrutement, l’intĂ©gration de nouveaux outils, de nouvelles procĂ©dures mais aussi une mise Ă jour globale de l’organisation interne de l’agence :
- Auditer les mĂ©thodes existantes et les outils utilisĂ©s. L’Agence est ainsi en mesure d’identifier des outils efficaces et ceux qui ont tendance Ă ĂȘtre optimisĂ©s. A la demande de la DSI, l’agence pourra Ă©valuer la faisabilitĂ©, le coĂ»t et le timing de chaque intĂ©gration.
- DĂ©finir une stratĂ©gie digitale globale. Il permettra de dĂ©finir l’objectif de numĂ©risation et d’identifier les ressources nĂ©cessaires pour l’atteindre.
- Ălaborer un plan d’action. Il permettra de matĂ©rialiser la stratĂ©gie numĂ©rique intĂ©rimaire Ă travers des actions concrĂštes planifiĂ©es dans la durĂ©e.
- Choisissez les outils les plus adaptĂ©s. L’Agence peut dĂ©cider de faire appel Ă un prestataire spĂ©cialisĂ©. Heureusement, il existe une solution Ă tous sur le marchĂ©. Du logiciel ATS au bilan de compĂ©tences en ligne, il existe un large panel de pure players familiers de leur domaine. De nombreuses agences choisissent d’externaliser leurs solutions afin qu’elles puissent bĂ©nĂ©ficier de l’expertise de l’autre.
- Changement de support. Cette transition inclura clairement certains besoins pĂ©dagogiques et une campagne d’information sur les intrants et extrants d’une telle stratĂ©gie numĂ©rique.
La digitalisation, levier de croissance
En pleine crise, lâintĂ©rim en ligne se porte bien. Plus qu’une stratĂ©gie dĂ©fensive, l’intĂ©rim numĂ©rique couvre un domaine d’opportunitĂ© de croissance qui reste inexploitĂ©.
Son applicabilitĂ© est Ă©norme car ils peuvent ĂȘtre amĂ©liorĂ©s. Actuellement, les solutions numĂ©riques pour l’embauche de travailleurs temporaires permettent d’atteindre une efficacitĂ© et une productivitĂ© importantes. Par ailleurs, l’intĂ©rim numĂ©rique profite Ă©galement aux candidats, dont les parcours de candidature s’amĂ©liorent sensiblement.