ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RESEAU (H/F)

Descriptif de l'offre : - Veille, coordination et planification :  
- Alerte et planification d'une intervention pour un incident, 
- Rédaction ou recueil des rapports d'interventions. 
- Planification et suivi des interventions en direction régionale (effectuées par des prestataires externes) en lien avec le correspondant informatique local : réaliser la réception de la prestation 
- Exploitation et surveillance 
- Intégrité des serveurs et des équipements réseaux  
- Suivi des sauvegardes 
- Application de mises à jour matérielles et logicielles en heures ouvrées 
- Déclenchement et suivi des incidents avec des prestataires externes (prestations de MCO externalisées) 
- Administration 
- Le périmètre technique est défini au 4.2 
- Gestion des Comptes d'utilisateurs, d'ordinateurs et des groupes, boites de messagerie 
- Imprimantes et serveurs d'impression 
- Arborescence des fichiers : intégrité et sécurité (mise à jour des droits) 
- Active Directory, Azure AD 
- Office 365 
- Gestion des sauvegardes Veeam 
- Support technique 
- Traitement des tickets escaladés au niveau 3 par le service desk (périmètre infrastructures) ou par les assistants-micro (tickets non résolus sur le périmètre poste de travail). Escalade aux équipes d'exploitation internes si nécessaire. 
- Support technique téléphonique pour les correspondants informatiques des DR sur le périmètre infrastructures (copieurs, réseau LAN, Wifi et WAN...) et pour les assistants micro sur le périmètre poste de travail 
- Rédaction de procédures