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Descriptif de l'offre :
Description du rôle et des missions :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de Virtualisation en respect avec le niveau de service attendu par les clients.
La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par les équipes support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquelles vous assurez une étroite collaboration
- Assurer la gestion du changement des infrastructures de Virtualisation en respect avec le niveau de service attendu par les clients. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec test de bon fonctionnement avant livraison au client.
- Assurer l'exploitation des infrastructures (châssis UCS / Rack ESX) et des VM associées
- Effectuer les vérifications périodiques (capacity management, ...) et optimiser l'utilisation des ressources.
- Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l'upgrade de composants existant sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets clients.
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