Assistant ADV - industrie graphique F/H

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour notre partenaire, spécialisé dans l'impression un(e) ASSISTANT(E) ADV. Vos missions: Enregistrer et assurer le suivi d'une commande afin de garantir la satisfaction client en lien avec les commerciaux. Assister le commercial terrain (mails, visites...) Pour cela vous dervrez: - Enregistrer les commandes. - Envoyer et suivre les bons de commande chiffrés. - Envoyer les différents accusés de réception (confirmation de commande). - Contrôler la conformité du BAT par rapport à la demande. - Informer le client des retards de livraison. - Mise à jour et automatisation des tarifs clients. - Trouver, copier et modifier un devis client. - Assister le commercial terrain : prise de rendez-vous, gestion de la boîte mail... - Veiller au respect des règles QSE. - Faire les demandes de BAT.