ASSISTANT ADV BILINGUE ALLEMAND H/F

Descriptif de l'offre : CONNECTT INTÉRIM & PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication des machines pour l'industrie agro-alimentaire, un(e) Assistant ADV Bilingue Allemand en CDI à Rosheim (67).

Vous assurez la gestion complète du processus export, de la réception des commandes jusqu'à la livraison et la facturation.
Administration des ventes export
- Réception et saisie des commandes export dans l'ERP
- Vérification des conditions clients, des tarifs et des spécificités liées aux différents pays
- Création et mise à jour des comptes clients
- Émission des confirmations de commandes
- Gestion d'un portefeuille de clientèle allemande, avec un suivi personnalisé et une relation quotidienne en allemand, français et anglais selon les besoins
Gestion des expéditions internationales
- Organisation des expéditions en Union européenne et à l'international
- Coordination avec les transporteurs et transitaires
- Édition des documents logistiques : factures, packing list, bons de livraison (BL), lettres de transport aérien (AWB)
- Suivi des enlèvements et des livraisons
Gestion administrative et douanière
- Traitement des formalités douanières et des documents export
- Réalisation des déclarations Intrastat
- Gestion des certificats d'origine et des documents spécifiques selon les pays
- Veille au respect des réglementations internationales (États-Unis, Canada, Asie, etc.)
Suivi et contrôle
- Vérification des factures des transporteurs et des coûts logistiques
- Suivi des dossiers export et archivage
- Suivi des indicateurs de performance ADV (délais, qualité de service, litiges)
Relation clients export
- Traitement des demandes et des emails des clients internationaux
- Interface avec les équipes commerciales, logistiques et techniques
- Gestion des demandes spécifiques liées aux différents pays et accompagnement des clients stratégiques

Profil recherché : - Expérience minimum de 3 ans sur un poste d'ADV Export, Assistant Export ou Administration des Ventes Internationales.
- Maîtrise complète du processus export : gestion des commandes, expéditions internationales, documents douaniers et facturation.
- Allemand obligatoire, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- La maitrise d'anglais est un atout.
- Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques (Excel notamment).
- Sens du service client et aisance relationnelle avec des interlocuteurs internationaux.
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques et techniques.
- Réactivité, polyvalence et esprit d'équipe.
Conditions du poste :
Lieu : Rosheim 67
Contrat : CDI
Rémunération : entre 30k et 34k selon profil et expérience.