ASSISTANT ADV BILINGUE ANGLAIS (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT INTERIM, recherche pour l'un de ses clients, PME familiale dans la manutention de produits en vrac, un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Anglais en intérim à Roubaix

Dans le cadre d'un renfort et d'une mission d'intérim de 3 mis, vos tâches seront :
Il/Elle est responsable de la gestion des offres, des contrats, des commandes, de la facturation et du
suivi après-vente en veillant à négocier les conditions commerciales de vente dans le respect de
l'accord contractuel. Il/Elle responsable d'un portefeuille client dans sa zone géographique. Il/Elle est
chargé(e) de la communication avec les clients et de la résolution de problèmes tels que les retards de
paiement et les retours de produits.
- Être amener à prendre les RDV de prospection en appui pour le commercial de la zone en
planifiant les RDV et les confirmants
- Enregistrer l'entreprise en tant que fournisseur chez nos clients
- Mise à jour du CRM
- Rédaction des offres et gérer les dossiers d'appels d'offres, relancer les offres clients
- Saisir les commandes et révision des contrats
- Établir les documents de transport dans le respect des normes
- Assurer la facturation
- Assurer un service après-vente et traiter des retours clients
- Traiter les retards de paiement
- Assurer le bon déroulement des demandes et besoin clients sur leurs portails
Particularité pour l'Export (hors Europe) :
- Traiter les crédits documentaires, les remises documentaires et l'établissement des cautions
- Établissements des certificats d'origine et légalisation des factures
- Enregistrements et réalisation des inspections réglementaires