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Descriptif de l'offre :
CONNECTT GRAND EST recherche pour l'un de ses clients, leader mondial dans la fabrication de plafond tendu, un(e) Assistant(e) ADV bilingue italien à Kembs (68).
Le titulaire du poste a pour mission principale :
- Suivi des clients nationaux et internationaux
- Réception et traitement des demandes, des commandes, des devis
- vérifier la conformité des commandes et devis, s'assurer du bon déroulement des commandes,
- Réceptionner les appels téléphoniques, renseigner et conseiller les clients selon leur demande,
- Assurer le suivi de la facturation, les éléments de paiement des commandes et traiter les éventuels litiges et réclamations,
- Suivre les dossiers et les comptes des clients,
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