ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE ALLEMAND (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, société de transport routier , un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Allemand à Renescure.

- Organiser le transport, la livraison ou l'enlèvement,
- S'assurer du suivi client, de la réception de la commande de transport jusqu'à la réclamation du client en cas d'anomalie
- En relation avec les différents services,
- En charge de la bonne relation client et garant de l'amélioration du processus qualité,
- Traiter toutes réclamation client : suivi du chargement, suivi de livraison, enquête, solutions correctives et contrôle de son efficacité, regroupement des éléments nécessaires à l'ouverture d'un dossier litige
- Facturation dossier client,
- Tâches annexes : administrative, gestion