ASSISTANT(E) ADV (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT INDUSTRIE, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI, recherchons pour notre client , un ASSISTANT(E) ADV (H/F) .

Rattaché à la Responsable ADV au sein d'une équipe de 4/5 personnes , vos principales missions seront les suivantes :

- Gestion du portefeuille client de la commande à la facturation
- Gestion des mails - ( 30-50 mails par jour, selon période)
- Saisie des prévisions de vente (permanent/catalogue)
- Envoi des fiches référencement & logistique aux clients
- Création et mise à jour de la fiche client et des tarifs dans l'ERP
- Traitement des litiges (physiques et quantité) et des pénalités
- Déclaratifs mensuels de chiffres d'affaires
- Vérification de l'assurance-crédit (société de factoring)
- Suivi des factures de participations publicitaires/services et des ristournes
- Gestion du SAV (émission des Avoirs, gestion des relances)
- Assistanat des commerciaux dans la rédaction, le suivi et l'envoi des contrats et propositions commerciales
- Gestion des dossiers remboursement litige auprès du logisticien ou de l'assureur