Connectt Travail Temporaire

ASSISTANT(E) COMMERCIALE (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistante commerciale polyvalente sur le secteur de Saint Ouen(93).

Au sein de l'équipe Gestion Commerciale, l'assistant commercial est en charge de la gestion du portefeuille clientèle en étroite collaboration et en tant que support d'un nombre restreint de commerciaux pour des secteurs donnés.Principales activités :Gestion de la commande (téléphonique, courrier, fax ou informatique : EDI)- Veiller au traitement correct des données : références, quantités, conditions commerciales,- Recueillir les besoins particuliers de la clientèle et la renseigner sur les services que l'on peut apporter, la disponibilité des produits, le déroulement général du processus de commande et livraison(modification de prix, retard de livraison, ruptures, produits nouveaux ...)- Coordonner le traitement de la commande avec les autres services de l'entreprise- Traiter l'ensemble des litiges, qu'ils découlent de la facturation ou de problèmes logistique- Informer la hiérarchie de toutes anomalies constatéesDans l'exercice de cette tâche, le gestionnaire commercial intervient dans un souci de service aux clients mais s'affirme aussi comme un garant de la politique commercialeSupport de l'activité commerciale- Assurer un rôle de promoteur actif auprès de la clientèleGestion du fichier client- Veiller tout particulièrement à la bonne tenue de l'ensemble de ses dossiers en respectant les standards propres à la société.

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