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Descriptif de l'offre :
Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis ? Vous avez une bonne aisance écrite et orale, surtout en Anglais ?
"Oui" est la réponse à ces questions ? Alors lisez bien le descriptif du poste !
Missions du service :
Info-gestion de systèmes de prises de paris sur les courses de chevaux (paris enregistrés sur les hippodromes régionaux français et collecte des paris de tous les pays étrangers pour le PMU) en s’appuyant sur les technologies d’exploitation et d’interconnexion des totalisateurs STAR 3000
Préparation à la gestion journalière de la prise de paris en fonction des courses organisées
Collecte des paris et gestion de l’interconnexion des systèmes
Accueil et prise en charge des demandes clients
Gestion des fins de journées (états comptables et statistiques)
Maintien des niveaux de sécurité physique et informatique
Application des procédures d’exploitation inhérentes à l’exploitation
Supervision des assistants d’exploitation vacataires
Activités du poste :
Préparation de l’exploitation
Préparer les données opérationnelles en fonction des courses et des droits des opérateurs
Vérifier la chronologie des courses
Exploitation
Piloter les réunions liées au calendrier des courses hippiques
Gérer les interconnexions de système
Gérer les incidents
Suivre le déroulement des courses et s'assurer que les actions de pilotage sont correctement exécutées
Veiller au bon déroulement des traitements et appliquer si besoin les procédures de relance
Vérifier la diffusion des informations relatives aux résultats des courses et la mettre à disposition
Accueil et prise en charge des demandes clients
Gérer la relation clientèle et l’assistance au client en français et anglais
Gestion des fins de journées (CSV et états comptables)
Mettre à disposition les états comptables
Maintien des niveaux de sécurité physique et informatique
Surveiller les systèmes
Application des procédures d’exploitation et inhérentes à l’exploitation
Supervision des assistants d’exploitation vacataires
Lors des week-ends et jours fériés
En plus:
Poste basé proche Gare du Nord, avec des horaires décalées (nocturnes, week-end et jours fériés). Période de 6 jours travaillés suivis de 3 jours de repos.
Profil recherché :
Votre profil:
Maitrise de langues étrangères (anglais indispensable)
Connaissances en informatique (PC, logiciels et applications)
Maitrise de la communication commerciale
Autonomie : capacité à anticiper, agir de manière autonome et respecter ses engagements
Travail en équipe au sein de son équipe et/ou en inter-Directions
Communication
Opérationnelle : assurer le reporting
Relationnelle : savoir échanger dans un climat de confiance et de respect mutuel
Rigueur, adaptabilité, réactivité vous définissent ?
Alors postulez au plus vite