ASSISTANT SUPPORT COMMERCIAL (H/F)

Descriptif de l'offre : Le groupe CONNECTT, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI dans plusieurs domaines d'activité : BTP, Industrie, Transport / Logistique, Tertiaire, Informatique et Hôtellerie / Restauration recherchons pour notre client, société agroalimentaire située dans le 94, un ASSISTANT SUPPORT COMMERCIAL (H/F).

Rattaché à la Responsable Support Commercial EMEA, vous interviendrez sur le périmètre EMEA (Europe/Moyen-Orient/Afrique). Vous serez support de l'équipe commerciale dans la construction et le renforcement de la relation clients.
Vos principales missions consisteront à :

- Développer une relation privilégiée avec les clients qui vous seront confiés,
- Gérer en toute autonomie les flux questionnaires, réclamations, contrats et échantillons,
- Être support transverse pour faciliter en interne la réalisation des engagements commerciaux pris envers les clients,
- Préparer les visites clients et gérer les actions après visite,
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM, SAP...),
- Piloter les KPI Customer Satisfaction et suivre les performances internes sur vos clients.