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Descriptif de l'offre :
- Assurer l'accueil physique des clients
- Prendre les appels téléphoniques, écouter, renseigner le client.
-Traiter les courriers / mails
- Réceptionner les commandes
-Vérifier les éléments constitutifs de la commande
- Enregistrer les commandes dans l'ERP
-Confirmer les tarifs en fonction de grilles prédéfinies
- Indiquer les délais prévisionnels de livraison
- Envoyer des AR de commande
- Assurer le suivi des commandes client
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