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Descriptif de l'offre :
Rattaché hiérarchiquement au directeur, vous êtes l’interface entre nos équipes techniques, les clients et les fonctions supports.
Vous aurez pour missions :
– Gérer les techniciens selon les règles de l’entreprise
– Garant du respect de sécurité et d’hygiène
– Développer son portefeuille clients
– Assurer l’assistance technique au développement avec le support d’un commercial selon l’importance de l’affaire
– Etablir des propositions chiffrées
– Maintenir la relation commerciale avec les clients existants
– Promouvoir les activités des autres sociétés du groupe
– Assurer la gestion des dossiers de consultation et les ouvertures de chantiers et petites affaires
– Traiter les réclamations clients
– Etablir des procès-verbaux de réception /rapports d’exploitation
– Organiser la mise en place des contrats (planning, main d’oeuvre, gestion des sous-traitants, achats, transports, logistique, rendez-vous, etc…)
– Etablir les plans d’exécution avant le début des travaux et consulter le bureau d’études
– Aide technique au pilotage du chantier
– Etre le référent technique des techniciens
– Effectuer le suivi budgétaire des contrats / des travaux
– Assurer la rentabilité des affaires en respectant les objectifs de marge
– Appliquer scrupuleusement les procédures du système qualité
– Gérer les documents, données et enregistrements sous sa responsabilité
– Identifier les non-conformités et traiter celles qui sont de son domaine d'activité
– Proposer des améliorations des méthodes de travail
– Participer aux audits qualité internes et externes ainsi qu'à l'atteinte des objectifs
Profil recherché :
De formation Bac+3 / 5 en Génie Climatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire
Longue mission basée sur le 78 avec de nombreux déplacements sur Paris et la RP.