Bienvenue sur 1001 Intérims | 24 septembre 2022


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Chargé d'affaires sédentaire (H/F)

Descriptif de l'offre : Notre agence, INTERTIS, spécialisée depuis plus de 50 ans dans les métiers de bureau d'études techniques et ingénierie, recherche pour son client, un CHARGE D'AFFAIRES SEDENTAIRE (F/H) basé à Lagny-le-Sec (60) !

Qui est-il ?
« Notre client est spécialisé dans la distribution de produits métallurgiques et d'alliages spéciaux finis et semi-finis à destination des prestigieuses industries aéronautiques, nucléaires et mécaniques.
Il distribue une gamme complète de produits techniques nécessaires à la construction d'avions, d'hélicoptères et de moteurs. Son système de Management de la Qualité respecte les séries 9100 de l'IAQG. Fournisseur de rang 1 des principaux acteurs du secteur aéronautique, c'est en ce sens que notre client est qualifié par les plus grands donneurs d'ordre : AIRBUS, AIRBUS HELICOPTER, DASSAULT AVIATION, SAFRAN et bien d'autres ! »

Vos missions :
Gestion et développement de portefeuilles clients / Pilotage d'affaires à forte valeur technique et financière.

- Favoriser et réaliser la vente de produits et de services par une bonne analyse des besoins clients / prospects
- Assurer la relation avec les clients / prospects aussi bien par téléphone que par contacts humains
- Gérer l'établissement et le maintien d'un contrat de vente
- Collecter, vérifier, traiter, faire évoluer une commande client de son établissement à sa livraison (gestion du ferme)
- Suivre et optimiser les délais de livraison clients
- Gérer la demande client (besoins clients, prévisionnels, appels à projets, appels d'offre, etc.)
- Gérer des litiges clients
- Fidéliser les clients
- Contribuer au développement commercial en menant des actions de prospection
- Veiller au respect des exigences des clients et règlementaires
- Capacité à travailler dans un environnement exigent et dynamique, avec des interlocuteurs clients techniques
- Etre l'interlocuteur privilégié du client, en lui apportant votre expertise technique et en représentant la société
- Assurer le bon déroulement des affaires (gestion administrative et financière)
- Effectuer les reportings nécessaires à la compréhension lors des réunions de suivi d'affaires
- Respecter les engagements de la société (budget et délai)
- Gérer les intervenants externes (fournisseurs et sous-traitants)
- Veiller au respect des attendus contractuels du client
- Participation aux évènements commerciaux (salon du Bourget)

Profil recherché : Votre profil :

- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe
- Résistance à la pression
- Rigoureuse / Rigoureux
- Implication, motivation, volonté d'apprendre
- Souci du service client
- Autonomie, sens de l'initiative
- Développer l'empathie et l'écoute positive
- Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures
- Être capable de partager ses expériences et sa pratique
- Organiser de façon efficace son temps de travail


Par rapport à votre formation de base et de vos compétences associées :

- Bac +3 minimum technico-commercial, commercial
- Utilisation avancée d'Excel (TCD, Recherche V / Recherche H)
- Connaissance des techniques de gestion de la relation clientèle
- Connaissance des méthodologies nécessaires au commerce
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook
- Maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum)
- Maîtrise de SAP
- Maîtrise des calculs, des conversions d'unités de mesures


D'ailleurs, à votre intégration, vous serez formé sur les procédures internes, à la solution SAP de la société... Vous serez bien accompagné afin de vous donner tous les outils nécessaires à votre épanouissement professionnel !

Conditions de travail et rémunération :


- Secteur : Lagny-le-Sec (60)
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : Selon profil et expérience !
- Heures : 35 Heures | Du Lundi au Jeudi 8H30-12H30 puis 14H00-18H00 et le Vendredi 8H30-12H30 puis 14H00-16H30 (Horaires fixes)
- Date de début : Immédiatement


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Contactez-nous sans plus attendre !
Poste à pourvoir immédiatement :)

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