Chargé d'affaires sédentaire (H/F)

Descriptif de l'offre : Notre agence, INTERTIS, spécialisée depuis plus de 50 ans dans les métiers de bureau d'études techniques et ingénierie, recherche pour son client, un CHARGE D'AFFAIRES SEDENTAIRE (F/H) basé à Lagny-le-Sec (60) !

Qui est-il ?
« Notre client est spécialisé dans la distribution de produits métallurgiques et d'alliages spéciaux finis et semi-finis à destination des prestigieuses industries aéronautiques, nucléaires et mécaniques.
Il distribue une gamme complète de produits techniques nécessaires à la construction d'avions, d'hélicoptères et de moteurs. Son système de Management de la Qualité respecte les séries 9100 de l'IAQG. Fournisseur de rang 1 des principaux acteurs du secteur aéronautique, c'est en ce sens que notre client est qualifié par les plus grands donneurs d'ordre : AIRBUS, AIRBUS HELICOPTER, DASSAULT AVIATION, SAFRAN et bien d'autres ! »

Vos missions :
Gestion et développement de portefeuilles clients / Pilotage d'affaires à forte valeur technique et financière.

- Favoriser et réaliser la vente de produits et de services par une bonne analyse des besoins clients / prospects
- Assurer la relation avec les clients / prospects aussi bien par téléphone que par contacts humains
- Gérer l'établissement et le maintien d'un contrat de vente
- Collecter, vérifier, traiter, faire évoluer une commande client de son établissement à sa livraison (gestion du ferme)
- Suivre et optimiser les délais de livraison clients
- Gérer la demande client (besoins clients, prévisionnels, appels à projets, appels d'offre, etc.)
- Gérer des litiges clients
- Fidéliser les clients
- Contribuer au développement commercial en menant des actions de prospection
- Veiller au respect des exigences des clients et règlementaires
- Capacité à travailler dans un environnement exigent et dynamique, avec des interlocuteurs clients techniques
- Etre l'interlocuteur privilégié du client, en lui apportant votre expertise technique et en représentant la société
- Assurer le bon déroulement des affaires (gestion administrative et financière)
- Effectuer les reportings nécessaires à la compréhension lors des réunions de suivi d'affaires
- Respecter les engagements de la société (budget et délai)
- Gérer les intervenants externes (fournisseurs et sous-traitants)
- Veiller au respect des attendus contractuels du client
- Participation aux évènements commerciaux (salon du Bourget)