Groupe JTI

Chargé de clientèle F/H

Descriptif de l'offre : Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F dynamique et motivé(e). Vous serez le point de contact privilégié des clients et aurez pour mission de garantir leur satisfaction.



Vos missions principales seront :

- Accueillir et conseiller les clients par téléphone
- Traiter les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme
- Suivre et gérer les commandes et les dossiers clients
- Collaborer avec les différents services pour assurer une bonne qualité de service
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients

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