Bienvenue sur 1001 Intérims | 25 septembre 2022


Connectt Travail Temporaire

CONSEILLÉ CLIENTÉLE EN BOUTIQUE. (H/F)

Descriptif de l'offre : - Relancer les clients dont les produits sont disponibles en boutique
- Répondre aux sollicitations du centre d'appels
- Soutenir les équipes magasins dans leurs questions
- Comprendre les demandes formulées par nos clients et leur apporter une solution appropriée dans les meilleurs délais et dans le respect de nos conditions générales de vente
- Renseigner les clients concernant toutes leurs demandes sur le fonctionnement de la boutique , sur notre catalogue produits, sur l'état de leurs commandes...
- Identifier et analyser les problèmes clients récurrents et mettre en place des solutions afin de les réduire
- Prioriser les demandes client en fonction du niveau d'urgence et de priorité.

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