CONSEILLER SERVICE - RÉCEPTIONNAIRE 94 (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT INDUSTRIE, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI, recherchons pour notre client situé sur dans le VAL DE MARNE (94), un Conseiller Service - Réceptionnaire (H/F)

Vos missions principales seront les suivantes :

- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement
- Mise à jour et classement de la documentation,
- Restitution du véhicule au client dans les délais,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.