CONSEILLER TELEVENDEUR F/H

Descriptif de l'offre : Acteur reconnu dans le domaine de la pièce automobile, notre client propose depuis plus de 20 ans un large catalogue de pièces neuves et reconditionnées à destination des professionnels et des particuliers. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Télévendeur(se) en CDI, basé(e) à Brive-la-Gaillarde (19).

Vos missions : Gérer les appels entrants et sortants auprès d?une clientèle professionnelle (garages, distributeurs, etc.)
Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits adaptés (conseil technique si nécessaire)
Réaliser des devis, prendre et suivre les commandes
Participer activement aux campagnes commerciales
Fidéliser les clients et développer le portefeuille client

Profil recherché : Vous avez la fibre commerciale : Vous avez une première expérience en vente par téléphone (B2B ou B2C), idéalement dans le secteur automobile ou technique
À l?aise au téléphone, vous savez convaincre et conclure une vente
Bon relationnel, esprit d?équipe et goût du challenge
Connaissances de base en mécanique automobile appréciées
Connaissance des pièces autos obligatoire
Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, bureautique)