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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour un de nos clients, un Coordinateur Accueil Service, afin de renforcer ses effectifs.
Au sein d'une équipe tout en assurant un bon fonctionnement de la réception, vous serez en charge de:
- Accueillir les clients et prendre les rendez-vous
- Gérer le planning des interventions pour des prestations en atelier
- Informer les clients de la nature des interventions et établir des devis/factures
- Suivre des interventions
- Gérer des litiges et d'autres taches transversales lié à la réception
- Proposer des alternatives de véhicules de remplacement.
- Etre un vrai appui de la réception
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