Directeur de magasin F/H

Descriptif de l'offre : Notre client spécialisé dans l'ameublement, décoration et accessoire de fête recherche un(e) Directeur de magasin pour un poste en CDI.


?Vos missions principales ?
- Prendre en charge le bon fonctionnement du point de vente concernant l'ouverture / la fermeture du magasin, le dépôt des recettes en banque, l'approvisionnement en monnaie...
- Prendre les décisions nécessaires dans le respect des procédures qui s'imposent habituellement : Réceptions, commandes implantation des produits, litiges clients, gestion de l'équipe, dysfonctionnement caisse, relations avec les différents intervenants (DR, siège)

Assurer l'animation de l'équipe sur le terrain

- Identifier les tâches quotidiennes et hebdomadaires à réaliser et définir l'organisation du travail en fonction des priorités
- Attribuer les tâches chacun en donnant les consignes et explications nécessaires leur réalisation
- Faciliter la circulation des informations au sein du point de vente
- Participer à la formation des collaborateurs dans le cadre des actions de formation décidées
- Participer ponctuellement à l'animation des réunions magasins

Contribuer à la bonne présentation du magasin et à la qualité de la relation client

- Prendre part à l'ensemble des tâches sur la surface de vente (accueil client, encaissement, traitement des livraisons, implantation des produits, rangement du magasin, entretien des locaux)
- Traiter les problématique relatives à la relation client (échange, remboursement, retour, litige)
- Appliquer et veiller au respect des procédures de sécurité des biens et des personnes (sécurité incendie, Démarque inconnue, caisse et flux)

Participer à l'analyse des indicateurs de gestion (au niveau du ou des rayons ou sur les périmètre du magasin)

- Recueillir les chiffres d'affaires du magasin et des rayons et participer à leur analyse
- Proposer des plans d'actions pour optimiser les résultats
- Pratiquer le reporting