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Descriptif de l'offre :
Notre agence CONNECTT Aquitaine, recrute pour le compte d'un client, un Opérateur de crémation/Opératrice de crémation, pour une mission d'intérim.
Les principales missions de l'opérateur de crémation sont les suivantes :
Réceptionner les entreprises funéraires
Installer les cercueils en présentation avant cérémonie
Conduire le four durant la crémation (contrôle des écrans informatiques et des alertes/alarmes-ringardage-réception des cendres- broyage des cendres-refroidissement-mise des cendres dans l'urne)
Porter les cercueils et les urnes
Porter les fleurs
Nettoyer et entretenir les installations techniques (fours et lignes de filtration)
Retirer des fûts pleins de déchets pour remplacement par fûts vides sous les lignes de filtration
Signalement systématique des pannes (appel et fax)
Accueillir les familles, organiser les cérémonies
Informer les familles sur le protocole et le déroulement de la cérémonie d'obsèques
Remettre les urnes aux familles
Disperser les cendres au jardin du souvenir
Entretenir l'espace cinéraire
Présenter la certification funéraire (H/F)
Faire preuve d'écoute, d'empathie, de respect et de compassion auprès des familles endeuillées
Être diplomate Posséder la maîtrise de soi, le sens de l'écoute, la discrétion, la disponibilité et le tact sont les maîtres mots de ce professionnel
Être doté d'une forte capacité d'adaptation
Savoir utiliser les mots et avoir un comportement à l'écoute de chaque besoin de vos clients
Posséder le sens de l'organisation et des capacités d'explication et de conception sont indispensables pour des obsèques réussies
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